Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами платформы Tigra-Nix, как для оказания различного рода услуг, так и для других взаимодействий, как правило, в электронном формате, а также с участием клиентов в акциях компании и при обращении в техническую поддержку.
Tigra-Nix оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом эти изменения и дополнения будут иметь приоритет над текущими положениями Политики. Обратите внимание, что предоставляемые услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, которые имеют свои собственные положения Политики конфиденциальности. В таких случаях Tigra-Nix не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности.
Порядок сбора, хранения и уничтожения данных
Мы собираем персональные данные только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту услуги или услуги, требующей информации частного характера: покупки доступа к курсам, участия в акциях, гарантии и сервиса. Для предотвращения утечки персональных данных клиента мы используем полный комплекс мер информационной безопасности (технических и организационных).
Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 75 лет с даты получения компанией информации частного характера. В остальных случаях компания хранит персональные данные клиента до прекращения своей деятельности.
Уничтожение, обезличивание или блокирование персональных данных или их части клиента осуществляется для исключения возможности дальнейшей обработки этой информации.
Какие данные мы собираем
Tigra-Nix собирает персональные данные клиента в следующих категориях:
Техническая информация:
- время доступа и IP-адрес;
- источники обращения на интернет-ресурс компании;
- Интернет-страницы, посещаемые пользователем;
- просмотры рекламных баннеров;
- иная техническая информация, предоставляемая браузером пользователя;
Личная информация (при регистрации/заказе):
- имя пользователя;
- e-mail, номер телефона;
Информация о действиях пользователя
- информация о соглашениях/контрактах между клиентом и компанией;
- информация о запросах, отправленных в компанию;
- данные о приобретенных клиентом услугах и курсах;
- произведенные платежи и иная финансовая информация, предусмотренная действующим законодательством.
Цели обработки данных
- продажа продукции и предоставление доступа к образовательной платформе;
- учет пожеланий заказчика (при разработке новых продуктов);
- информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях (Email/SMS);
- предоставление обратной связи с клиентами.
Передача данных третьим лицам
Tigra-Nix не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;
- по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;
- слияние или поглощение компании.
Использование файлов cookie
Файлы cookie позволяют собирать следующую информацию о клиенте: IP-адрес, операционная система, тип браузера, URL-адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг (сохранение пароля, анализ трафика). При желании клиент может в любое время предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies в настройках браузера.
Права пользователя
Все клиенты могут редактировать свои персональные данные. Если пользователь выражает желание прекратить обработку своих персональных данных, клиент должен связаться с нами по адресу: [email protected].